Zinc Comunicación en tiempo real: una plataforma de comunicación de equipo poderosa y segura para técnicos de servicio.
Zinc Real-Time Communication es una plataforma de comunicación de equipo diseñada para conectar a los técnicos de servicio con las personas e información que necesitan para completar tareas rápidamente y con precisión. Desarrollado por Zinc Inc., Zinc Real-Time Communication es una aplicación móvil disponible en dispositivos Android y está licenciada de forma gratuita. La aplicación forma parte de la categoría de Negocios y Productividad, aunque no pertenece a ninguna subcategoría específica.
Una de las características más significativas de la aplicación es la Comunicación Hotline, que permite a los técnicos conectarse instantáneamente con el experto adecuado utilizando bots de Hotline. Esta función elimina las largas colas de centros de llamadas y los intercambios de correos electrónicos y ayuda a los técnicos a obtener la información que necesitan de manera eficiente. Zinc Real-Time Communication también permite a los técnicos transmitir información en tiempo real a los dispositivos móviles de su equipo y dirigirse a grupos específicos de empleados según sus criterios. La aplicación también incluye funciones de comunicación de equipo como texto, voz, video, intercambio de contenido y ubicación. Zinc Real-Time Communication es altamente seguro, con cifrado de grado militar y características de seguridad sólidas como la seguridad del centro de datos, la seguridad de la aplicación y la continuidad y confiabilidad del negocio.
En general, Zinc Real-Time Communication es una plataforma de comunicación de equipo potente y segura diseñada para ayudar a los técnicos de servicio a completar tareas rápidamente y con precisión. Es una excelente alternativa a las aplicaciones de consumidores no compatibles y es fácil de usar, lo que la convierte en una herramienta imprescindible para los equipos de servicio que buscan mejorar su rendimiento.